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Política de Privacidade

Última atualização: 02 de outubro de 2025

1. Informações que Coletamos

Para prestar nossos serviços de consulta e antecipação do FGTS Saque-Aniversário, coletamos as seguintes informações:

1.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você

• Nome completo: Para identificação e comunicação
• CPF: Necessário para consulta do saldo no FGTS
• Número de WhatsApp: Para envio do resultado da consulta e comunicação
• E-mail: Para envio de informações e confirmações

1.2. Dados Coletados Automaticamente

• Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies: Utilizados para melhorar a experiência do usuário
• Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para:

• Realizar a consulta do seu saldo disponível no FGTS
• Entrar em contato com você via WhatsApp ou e-mail para enviar o resultado da consulta
• Processar sua solicitação de antecipação do FGTS Saque-Aniversário, caso você decida prosseguir
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (com seu consentimento)

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Ao preencher o formulário e marcar as caixas de confirmação, você nos autoriza a tratar seus dados
• Execução de contrato: Para prestar os serviços solicitados
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências do Banco Central e demais órgãos reguladores
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

• Instituições Financeiras Parceiras: Novo Saque e Giro Sociedade de Crédito, para processamento da antecipação do FGTS
• Caixa Econômica Federal: Para consulta do saldo do FGTS
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem, comunicação), sob rigorosos contratos de confidencialidade
• Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso (SSL/TLS)
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular de nossa equipe sobre proteção de dados
• Backups regulares e seguros

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias (geralmente 5 anos após o término da relação)
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após esse período, seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:

• E-mail: privacidadesaqueaqui@gmail.com
• WhatsApp: (11) 97831-1920

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias corridos.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Medir a eficácia de campanhas de marketing

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais são armazenados e processados em servidores localizados no Brasil. Caso seja necessária transferência internacional, garantiremos que o país de destino ofereça grau de proteção adequado ou que sejam implementadas salvaguardas apropriadas.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail fornecido ou por aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no início desta política.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como canal de comunicação entre você, o Saque Aqui e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do DPO:

• E-mail: privacidadesaqueaqui@gmail.com

13. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

14. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Razão Social: Saque Aqui - Correspondente Bancário
• E-mail: contatosaqueaqui@gmail.com
• WhatsApp: (11) 97831-1920
• Website: https://saqueaqui.online

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